成都一家沃爾瑪直營店里對一顆大白菜的掛價,這顆白菜每千克999元,總價3238.7元。這顆白菜就是人們平時食用的白菜,而不是用于收藏與鑒賞的翡翠白菜。實際上,這顆白菜的價格是晚上7點半打上去的。
對于這件事情,涉事門店工作人員回應(yīng)稱,是標價系統(tǒng)出了問題,價格打錯了,白菜不可能賣那么貴。并稱消費者如果發(fā)現(xiàn)商品價格不合理,可以在支付時溝通,然后重新打價,不可能會貴得這么離譜的。
我相信工作人員所言屬實,確實是標價系統(tǒng)出了問題,是價格打錯了。而且我還相信,這顆天價白菜根本就沒有人來買,因為沒有人會花3238元的天價來買一顆白菜。如果真要買這顆白菜的話,確實會和營業(yè)人員溝通的,不會做冤大頭拿出3238元來買這么一顆大白菜。所以,這顆標價3238元的天價白菜,實際上并沒有損害到消費者的利益。
但這并不能因此而否認店家工作中存在的問題。既然是標價系統(tǒng)出了問題,那么是不是還有其他商品的價格也是打錯了的呢?其他有關(guān)商品還被賣出去了的呢?而且雖然是標價系統(tǒng)出了問題,但這標價總歸是人貼上去的,為什么有關(guān)人員當時就沒有發(fā)現(xiàn)這個錯誤呢?并且這個錯誤的標價是14日晚7點半打上去的,為什么一天的時間就沒有營業(yè)員發(fā)現(xiàn)這個問題呢?這些員工對工作的責(zé)任心都到哪里去了呢?
所以對于這家店家來說,天價白菜的問題絕對不是一個小問題,折射出來的就是員工責(zé)任心缺失的大問題。