中國(guó)經(jīng)濟(jì)傳媒協(xié)會(huì)、全國(guó)工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)指導(dǎo),創(chuàng)意傳媒承辦,打扮家總冠名&協(xié)辦,騰訊家居&優(yōu)居研究院首席媒體合作,樂(lè)居財(cái)經(jīng)首席媒體支持,網(wǎng)易家居、鳳凰家居、新華家居、環(huán)球網(wǎng)家居、新京報(bào)、精品購(gòu)物指南聯(lián)合媒體支持。2022中國(guó)家居十大質(zhì)量黑榜以2021年7月1日-2022年6月30日為一個(gè)甄選年度,全面考察這一個(gè)年度里各細(xì)分領(lǐng)域家居品牌在質(zhì)量與服務(wù)方面的表現(xiàn),根據(jù)三大標(biāo)準(zhǔn)甄選出整個(gè)家居行業(yè)質(zhì)量與服務(wù)最差的十個(gè)代表性品牌作為“十大質(zhì)量黑榜”予以曝光:一是產(chǎn)品抽檢不合格,即質(zhì)檢部門(mén)抽檢中產(chǎn)品存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題或?qū)移夭缓细?二是服務(wù)低劣遭投訴,即產(chǎn)品或服務(wù)被消費(fèi)者投訴存在嚴(yán)重問(wèn)題或?qū)以馔对V;三是品牌具有知名度,即抽檢不合格或投訴問(wèn)題較嚴(yán)重的品牌具有一定知名度。
一、工程無(wú)限期延期。簽合同的時(shí)候信誓旦旦地說(shuō)55天完工,就算工人們都過(guò)雙休日、節(jié)假日,那三個(gè)月總該能完工吧,現(xiàn)在已經(jīng)五個(gè)月過(guò)去了,今天六月一號(hào)就是第六個(gè)月了還沒(méi)有完工。裝修進(jìn)度是有,只有在第一個(gè)月的時(shí)候按進(jìn)度表進(jìn)行,后面干脆連施工進(jìn)度都不發(fā)了。四月中旬說(shuō)四月底完工,四月底說(shuō)五月上旬完工,五月中旬說(shuō)五月底完工,今天是五月最后一天了,不知道到底什么時(shí)候能完工。我們一開(kāi)始打電話催還很客氣,后來(lái)再打電話催已經(jīng)不耐煩,還讓我們不要老是催,越催完工越晚。如果后期還是推諉,我們只能拿起法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益了。
深圳裝修公司建議:每隔一段時(shí)間都要跟進(jìn)施工進(jìn)度,裝修公司發(fā)的施工進(jìn)度只能做參考,要以實(shí)際為準(zhǔn),裝修公司接單的時(shí)候是不會(huì)考慮能否如期完工的,一旦長(zhǎng)時(shí)間不動(dòng)工一定要及時(shí)反應(yīng),不然工期就真的會(huì)無(wú)限期延長(zhǎng)。
二、裝修公司是裝修公司,裝修工人是裝修工人。我們也是和裝修工人聊天的時(shí)候才知道,裝修公司是沒(méi)有自己專門(mén)的裝修團(tuán)隊(duì)的,裝修公司需要工人的時(shí)候就會(huì)聯(lián)系熟悉的裝修工人。我們裝修還遇到了裝修公司和裝修工人鬧矛盾的事,裝修工人說(shuō)裝修公司拖欠他們工資,裝修公司說(shuō)裝修工人干活不達(dá)標(biāo),雙方僵持不下我們受了害。裝修進(jìn)度停滯不說(shuō),裝修工人還不經(jīng)我們?cè)试S私自更改了我們房間的密碼,揚(yáng)言裝修公司不給他們工資就要把他們做的活都?xì)Я,我們及時(shí)更改了新密碼,并告訴他們雙方如果因?yàn)樗麄兊拿軞牧宋覀兊姆孔游覀兙蛨?bào)警才罷休。
深圳裝飾公司建議:找裝修公司一定要找實(shí)力雄厚的大品牌,裝修工人和裝修公司關(guān)系好,工期也就趕得快,裝修質(zhì)量也有保證。經(jīng)歷一次裝修,人都變得聰明謹(jǐn)慎了。
三、包給裝修公司要多到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)工。我們就是太相信裝修公司了,以為選好了設(shè)計(jì)選好了材料選好了顏色,裝修就會(huì)按著選好的來(lái)很少去現(xiàn)場(chǎng),最后發(fā)現(xiàn)很多誤差。廚房和衛(wèi)生間吊頂選擇的兩種花樣,最后裝成一種;臥室乳膠漆明明選了顏色最后和客廳一樣直接刷的白色;臥室的雙控開(kāi)關(guān)變成了單控。只要你問(wèn)裝修公司,他們總會(huì)有自己的說(shuō)辭,這種板好看,乳膠漆白色顯亮還不會(huì)變色。怎么辦?總不能讓他們返工吧,只能發(fā)幾句牢騷然后接受。
深圳裝修公司建議:有時(shí)間的話,還是要盡量多到現(xiàn)場(chǎng)看看,一旦發(fā)現(xiàn)不是自己想要的可以立即讓他們更改,等施工結(jié)束再想更改很難進(jìn)行,裝修公司會(huì)想辦法說(shuō)服你的。
四、設(shè)計(jì)要求合同上要寫(xiě)明。想問(wèn)大家一個(gè)小問(wèn)題,全包給裝修公司應(yīng)不應(yīng)該包不包括插座、開(kāi)關(guān)之類的?我們以為這都是常識(shí)性的,誰(shuí)知道裝修公司竟然打電話讓我們自己買插座、開(kāi)關(guān),因?yàn)楹贤餂](méi)寫(xiě),他們不包只能我們自己買,心想著自己買質(zhì)量好的插座也可以,更讓人想不到的是最后還讓我們自己裝。電路問(wèn)題我們根本不懂,讓我們這樣的小白自己裝插座真虧的他們想得出來(lái),最后好說(shuō)得說(shuō)才同意找人給我們安裝。
深圳裝修公司建議:口說(shuō)無(wú)憑立據(jù)為證,設(shè)計(jì)時(shí)提的要求一定要明明白白寫(xiě)在裝修合同里,而不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的簽個(gè)范本合同,關(guān)鍵時(shí)候還是必須照著合同來(lái)。
五、裝修質(zhì)量參差不齊,及時(shí)驗(yàn)看把好質(zhì)量關(guān)。定做的臥室門(mén)尺寸不合適返廠,衛(wèi)生間的推拉門(mén)膠沒(méi)打好滲水,接插座的電工技術(shù)一般般,最后短路了都找不出問(wèn)題在哪。又拖了幾天,好不容易找到一個(gè)技術(shù)好的電工終于排查出了問(wèn)題所在,但人家只排查不接插座。后來(lái)還是我們自己網(wǎng)上學(xué)習(xí)接線方法,硬生生的從電工小白變成“熟練工”,別說(shuō)最簡(jiǎn)單兩根線的開(kāi)關(guān),就連六根線、九根線的插座都已經(jīng)學(xué)會(huì)接了,最后連燈都是我們接的,裝修真是學(xué)了不少東西啊。